用韌體升級封鎖副廠墨水匣 HP最終道歉

據《華爾街日報》報導,HP週三就阻礙其它供應商向HP印表機提供墨水匣的不當行為作出道歉,並強調應該對通過軟體阻礙墨水匣認證的決定進行更充分解釋。公司目前已經取消墨水匣認證的軟體安全機制,相關程式已改為可選擇性下載。

“儘管只有小部分用戶被影響,但即使是一個用戶有了不好的體驗,也仍然無法被接受。”HP首席營運官喬恩·弗拉克斯曼(Jon Flaxman)表示。

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