三星召回Note 7官方聲明全文
三星召回Note 7官方聲明全文]
三星電子今天官方宣布,因為電池缺陷問題,全球召回已發售的Galaxy Note 7並為用戶換新。
三星召回Note 7官方聲明全文
以下是三星官方聲明原文譯文:
三星致力於製造最高品質的產品,寶貴客戶的每一份意外報告我們都高度重視。針對近期全新Galaxy Note 7事件的回應,我們進行了深入的調查,發現電池芯存在缺陷。
迄今為止(截止到9月1日),全球一共有35起事件報告。我們正在聯合供應商進行深入的調查,以查清市場上可能受影響的電池。不過,客戶安全對三星而言是絕對最高級別,我們已經停止銷售Galaxy Note 7。
對於已經購買Galaxy Note 7的用戶,我們會在未來幾週內主動為大家更換新的設備。
我們深知這會給大家帶來不便,但這是為了確保三星能繼續為客戶提供最高品質產品。我們正在與合作夥伴密切合作,確保換機過程盡可能的方便、高效率。
按照三星行動設備總裁高東鎮的說法,每100萬部Galaxy Note 7中只有24部受電池問題影響。
出處:快科技
作者: 上方文Q