“第一印象”的奧秘被揭開:如此神奇

“第一印象”的奧秘被揭開:如此神奇

如果你去應聘,你認為坐在對面的HR需要多長時間來對你產生一個評價?美國普林斯頓大學的心理學家雅尼娜·威利斯和亞歷山大·托多羅夫通過研究發現,只需要一秒鐘。

研究人員在實驗中向參與者出示陌生人的照片,讓他們根據魅力值、好感度、競爭力、攻擊性和可信度等5個指標給出對這些陌生人的第一印象,並記錄下他們產生評價所需的時間。結果顯示,無論看照片時間有多久,參與者產生第一印象的時間幾乎都是一秒鐘。

實際上,看照片的時間越久,參與者的第一印象越強烈。威利斯和托多羅夫認為,我們會很快對他人產生第一印象,而且這個印像比我們想像的更加牢固和強烈。

我們都是視覺動物,認知世界和他人的方式首先就是靠雙眼觀看。 2012年,4個年輕人利用人類的這項本能研發出一款線上交友軟體——Tinder,幫助那些沒有時間或者羞怯的人廣結善緣。

未命名

目前Tinder在全世界已經擁有超過5000萬用戶,其使用方法非常簡單:基於用戶的地理位置,每天推荐一定距離內的4個對象,根據他們在臉書網站上的共同好友數量、共同興趣和關係網給出評分,得分最高的推薦對象優先展示。用戶可以選擇“喜歡”或者“跳過”該名推薦對象。假如用戶喜歡的推薦對象恰好也對其表達了好感,那麼兩人就可以互發消息,在臉書網站上互相關注,並相約見面。

美國康奈爾大學的心理學家薇薇安·扎亞斯通過研究發現,我們對他人的第一印象將對我們和此人熟悉之後的看法產生重要影響。在實驗中,參與者在看過他人照片並產生第一印象之後,了解到更多與此人相關的信息,但對這個人的看法卻沒有發生很大改變,甚至在面對面的交流之後也沒有改變看法。

我們為什麼會如此迅速地對人產生第一印象?這是一個有關人類生存能力和適應環境能力的問題。

雖然大腦掌握的資訊很有限,但是卻能迅速對面前的人進行掃描,以便解開困惑。紐約大學的心理學家發現,當我們第一次見到某個人時,大腦中的杏仁體和前扣帶迴(anterior cingulate gyrus)皮層都會變得活躍,其中杏仁體與情感認知密切相關,而前扣帶迴皮層活躍能使人迅速作出決定。這一過程使我們能在陌生人面前變得更加小心謹慎。

文章稱,幾代心理學家在數十年中對第一印象的形成展開了研究與分析。上世紀中葉,美國心理學家所羅門.阿施指出,我們認識一個人時會通過片段資訊對其產生一個整體的印象,而這些片段資訊也有核心和邊緣之分。他在實驗中讓兩組人認識了同一個人,並提供了7個形容詞,讓他們在其中挑選出能夠描述自己對此人的第一印象的那個詞彙。

兩組人得到的頭6個形容詞是相同的——聰明、靈巧、能幹、果敢、實在和謹慎,但第一組的最後一個詞是熱情,第二組的則是冷漠。結果顯示,第一組對此人的印象明顯好於第二組。阿施又進行了一次實驗,這次把不同的兩個形容詞修改為禮貌和不禮貌,結果兩組實驗參與者的描述並沒有較大差別。這就說明,禮貌和不禮貌是邊緣特徵,而熱情和冷漠是核心特徵。

上世紀20年代,愛德華稬·桑代克對光環效應展開了研究。光環效應指的是,我們趨向於以偏概全,僅根據一個人的某一項好的或者壞的特徵就對這個人產生整體印象。研究顯示,我們往往將一些積極的特徵加在外貌好看的人身上,雖然我們並不熟悉這個人。相反,如果一個人相貌醜陋,我們可能就會認為此人並不友善,只有深入了解才能改變這個第一印象。

研究人員認為,之所以第一印象很難改變,是因為我們趨向於化繁為簡,以便節省精力,並防止大腦超負荷運轉。諾貝爾經濟學獎獲得者、心理學家丹尼爾·卡內曼曾說,你所看到的就是全貌。意思就是,人們通常只看到事情的某一方面,聚焦在現存的證據上,忽略不在眼前的證據。而我們對人的第一印象就是在沒有對此人有足夠了解的情況下留下的印象,並沒有考慮到人性的複雜。

很多研究表明,我們傾向於以貌取人,而且第一印象經常會出錯。例如,我們通常僅憑一個男人的外貌就斷定他是或不是同性戀。加拿大多倫多大學的心理學教授尼古拉斯·魯爾曾在實驗中向上百名參與者詢問照片中一個男人的性取向。當人們被告知自己的判斷是錯誤的時候,都很難改變第一印象。魯爾表示,雖然要花費很大努力才能改變對某人的第一印象,但人類在事實面前必須不斷修正自己的觀點。

研究發現,性別和模式化的觀點在形成第一印象的過程中至關重要。例如,美國德克薩斯州州立安吉洛大學的一項研究顯示,女性的笑臉更容易給人留下和善的印象,而男性的笑臉則不會產生如此深刻的印象。反之,外表強悍的女性比起男性更容易給人留下不好的印象。

第一印象這件複雜的事有兩個重要的方面。一方面,我們要考慮是否要相信表面現象。另一方面,我們還要考慮此人會對自己產生什麼影響。在我們遇到一個陌生人時,這兩方面的考慮幾乎佔據了我們腦容量的100%。

出處:參考消息
編輯:劉麗飛

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