書店的頭號殺手:亞馬遜網路書店在西雅圖開了一家實體書店

被很多人視為書店頭號殺手的亞馬遜也成了其中的一員。當地時間週二上午9點半(台北時間週三凌晨),亞馬遜在西雅圖大學村(University Village)的書店正式開業。

書店的名字叫Amazon Books,據《西雅圖時報》報導,這個書店會有5000-6000本書,包括亞馬遜網站上的暢銷書和讀者最喜歡的書。

亞馬遜最早就是以在網上賣書起家的,20年的銷售,讓它積累了大量的用戶數據,一位最忠實的用戶甚至在亞馬遜留下了31000份書評。所以,如果把這些數據引入實體書店,是不是會很對讀者的胃口呢?

亞馬遜也是這麼做的。在西雅圖的書店裡,會有專門的書架陳​​列不同種類的暢銷書以及最受歡迎的預售圖書,不過,讀者評分很高的冷門書也會有一席之地。另外,和普通的書店不同的是,亞馬遜的書店還會有諸如“大家最想要的烹飪書”或者“給年輕人的禮物,4.5星及以上”等分類。

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亞馬遜書店對讀者的評論也非常重視,每一本書都會配一個卡片,上面是亞馬遜讀者留下的書評和評分。

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還有一個分類是“職場人士最愛的書”,這個分類下的圖書會不停更新,作為開業的第一次推薦,有一個書單是亞馬遜CEO傑夫·貝佐斯最愛的書,這些書也會配上貝佐斯的書評,比如一本叫《Traps》的書,作者是MacKenzie Bezos,她正是傑夫·貝佐斯的妻子。

“一個獲獎小說家寫的讓人手不釋卷的小說,她正好也是我的妻子。”

亞馬遜相信,這些鮮活的評論能讓讀者獲得更廣泛的參考意見。

另外,書店裡還展示亞馬遜的硬體設備,當然會有Kindle,而且,亞馬遜的Fire平板電腦、電視機Fire TV也有展示,類似蘋果商店的Genius的專業人員還會在一旁回答你對這些設備的問題。和傳統的書店相比,這也是它獨特的地方。

還有一個好消息是,亞馬遜書店裡的圖書價格和亞馬遜網站上是一樣的。

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不過,亞馬遜書店和亞馬遜網站和數據的聯繫可能到此為止了。書店的負責人說,你不能在這裡下單購買亞馬遜網站上的東西,亞馬遜書店也不是為了展示亞馬遜自己的出版機構的圖書。

“我們的任務就是多賣書。”

去年10月份,亞馬遜在紐約最繁華的地方,曼哈頓第七大道34街租下了一棟建築,當時有媒體認為,亞馬遜可能要“20年來第一次開一家實體商店”。不過最後被證實,這裡只是被改建成了一個小庫房,並允許下訂單的用戶到這裡取貨,滿足“當日達”需求。所以,這不能被稱為是一家實體商店。

不過當時,亞馬遜的相關人士表示,未來對於線下店舖的功能定位可能包括展示Amazon的硬體產品:Kindle電子閱讀器、平板電腦、Fire智慧手機以及Fire電視機上盒。

現在看來,亞馬遜的首家實體商店其實是一家書店,而且的確具備展示硬體產品的功能。亞馬遜書店的負責人沒有透露更多的信息,不過她表示,希望能開更多家這樣的書店。

至少在美國,當亞馬遜在網購市場佔據遙遙領先的地位後,它開始嘗試開拓實體書店市場了。對於愛書的人來說,書店這個古老的東西哪怕有一點點創新都挺值得期待的。

 

出處:西雅圖時報

翻譯:品玩

譯者:蔣鴻昌

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