阿里努力遊說只為避免淘寶再列入惡名市場名單

據路透社報導,中國電商巨頭阿里巴巴集團今年再度承受了旗下購物平台被指銷售疑似假冒商品的壓力,該公司正努力遊說美國貿易代表辦公室(USTR),避免旗下購物平台再被列入黑名單。如果阿里旗下購物平台因為銷售侵權和假冒商品再度被列入USTR的年度“惡名市場”名單(notorious markets),這將是對阿里的一次打擊。阿里正努力擺脫外界對於其網站上假貨氾濫,公司打擊假貨政策不足的印象。它還可能會影響阿里本已陷入困境的股價。

阿里旗下兩大購物網站B2B平台Alibaba.com和廣受歡迎的淘寶網,在2008年被列入USTR的“惡名市場”名單。 Alibaba.com在2011年被移除出該名單。

淘寶網則因為與品牌商合作清理網站上的假貨而作出了“明顯努力”在2012年被移除出“惡名市場”名單。

USTR目前正在製訂新一年的“惡名市場”名單,預計將在未來幾個月公佈。 9月10日,USTR開始徵求公眾意見。至少三個行業組織公開對阿里提出了批評,聲稱阿里網站上假貨依舊氾濫,阿里並不配合解決投訴或效率低下。

阿里新任政府事務主管埃里克·佩爾蒂埃(Eric Pelletier)已經在本月向USTR發去了兩份正式信件,其中一封是反駁行業組織的批評。知情人士稱,上週,佩爾蒂埃與阿里律師會見了由USTR協調的一個跨部門工作小組,討論阿里的打擊假貨措施。

佩爾蒂埃在信中稱,阿里已經採取了足夠多的努力解決假貨問題,但是監測和阻止侵權商品的主要責任在於品牌所有者。他表示,阿里今年已經採取措施,使得品牌商更加容易地移除疑似假貨的商品鏈接,並加大了對於違反公司政策的商戶的處罰力度。

“當你退後一步看看我們打擊非法活動的整體努力,你會發現我們取得成績很明顯。我們肯定不完美,我們還有很多工作要做……我們將繼續盡我們所能阻止這種非法活動,”他表示。

行業壓力

不過,其他人則認為阿里應該做得更多。

美國服裝鞋類協會(AAFA)已施壓USTR,將淘寶網重新列入“惡名市場”名單,原因是阿里“不願認真改革”,未能消除AAFA的擔憂。

USTR發言人安德魯·貝茨(Andrew Bates)表示,USTR正在評估所收到的意見。最新“惡名市場”名單預計將在今年12月至明年3月底期間公佈。

佩爾蒂埃曾擔任美國總統布希的立法顧問,並在國會工作過。自從今年6月加盟阿里後,他會見了一系列政府機構的官員。
知情人士稱,美國官員對於假貨問題最為關注,目前為止的反饋意見一直較為“積極”。

阿里創始人馬雲上週在接受採訪時稱,阿里的客戶投訴率只有0.0116%,低於實體店的投訴率。 “我不相信靠不誠實能取得成功,”他表示。

 

稿源:鳳凰網科技

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