iPhone 6S想拿台積電?蘋果台灣官網買可免費退

iPhone 6S想拿台積電?蘋果台灣官網買可免費退

iPhone6S引發台積電與三星版「晶片門」爭議,想換貨、想退貨卻求助無門?在台灣蘋果官網購買的果粉,可在收到新機14天內「無條件、免費退貨退款」,且無限制退貨次數。

蘋果採用三星、台積電各自代工A9處理器隨機出貨,引發「晶片門」爭議,因為有網友測試後聲稱,台積電代工的A9處理器手機比三星代工的A9處理器版本續航時間長,讓不少果粉在入手iPhone 6S與 6S Plus後,第一時間就是開箱「驗明正身」,更有拿到三星廠牌晶片的果粉大呼想退換貨。

由於手機功能一切正常,果粉要退貨相當不容易,蘋果公關暫時未回復相關訊息。

但致電蘋果官網客服,已獲得確認,如果你是在蘋果官網線上購買的果粉,在收到新機14天內,可享「無條件退款退貨」,換言之,果粉收到新機拆封檢查,發現為三星版的iPhone 6S時,仍可免費退貨退款,再購買後,發現仍是三星版,也還是可以無條件退貨,沒有限制個人退貨次數。

根據外電報導,香港地區Apple Store同意提供完成預購的iPhone 6S系列機種,在14天內均可隨時退款,而透過蘋果線上商店購買且已完成取機的iPhone 6S系列機種,若已經拆封則需額外收取25%拆封費用,若未拆封情況也需額外支付15%回受退貨費用,台灣果粉的待遇似乎優於香港果粉。

對此,台灣電信業者表示,退換貨規定依據蘋果規定,若手機功能無法執行或有外觀瑕疵等,才可退換貨,但晶片處理器的品牌,不在可退換貨的條件內,未來還是要看蘋果的政策。

 

出處:中央社

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