前惠普CEO 卡莉·菲奧莉娜被賈伯斯擺了一道

10 月2 日,前惠普CEO 卡莉·菲奧莉娜(Carly Fiorina)在競選總統的一場辯論中分享了這麼一個小故事:

當我被惠普公司董事會解僱的時候,蘋果公司的創始人史蒂夫·賈伯斯(Steve Jobs)曾經給我打來電話,他安慰我說“被公司解僱也沒什麼,別把它當成世界末日,我也被解僱過,而且是兩次。”

作為一位來自科技界的總統候選人,這麼做無疑是為了讓大家知道這位已故的風雲人物對她是如此“欣賞”,讓更多關心科技的選民們買她的帳,畢竟目前來說,蘋果公司比她的老東家惠普影響力大多了。

看完這場辯論之後,Medium.com 網站Backchannel 的主編史蒂夫·利維(Steven Levy)公開表示不服,他在Medium 上發表了一篇言辭犀利的文章,詳細分析了這通安慰電話的前因(文中不少內容涉及他個人的政治立場)。

菲奧莉娜在辯論裡把賈伯斯說得就像是自己的好朋友一樣,在她不開心的時候貼心地給她帶來電話安慰,而利維所知道的事實卻沒有這麼簡單,從他的描述看來,這個電話只是一場鬧劇的尾聲。

屬於惠普的 iPod

蘋果公司在2001 年推出的產品iPod,“讓你將音樂庫裝在口袋裡”。

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在推出的數年內,這個小小的電子設備改變了大部分人聽音樂的習慣。就在iPod 的銷售量如日中天的時候,賈伯斯找到了菲奧莉娜,並提出了這樣一個合作方案:

惠普公司將蘋果公司的iTunes 音樂軟體和商店預裝在惠普的電腦中,而蘋果將會為惠普提供一款獨家銷售的惠普冠名iPod。

這對當時的菲奧莉娜來說非常的誘惑,因為蘋果當時只有為數不多的零售店,絕大多數人只能從蘋果官網上買到iPod ,而惠普公司卻有遍布全球的無數零售店。她對這次合作很有信心,如果冠名iPod 能夠大賣,是惠普品牌宣傳和銷售利潤的雙重收穫,而“預裝iTunes”這個交換條件,對於她來說幾乎不算什麼代價。

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於是這次合作就這麼敲定了。

難道是世界變得太快?

在菲奧莉娜坐等這款惠普版iPod 讓她名利雙收的時候,事情的發展遠遠超出了她的意料。

為了讓冠名iPod 更容易被區分,她向喬布斯請求生產一款藍色的iPod,而喬布斯只是冷冷地回應了“We’ll see(再說吧)”。在達成合作7 個月後,惠普版iPod 面世,和普通版不一樣的,只是背面蘋果標誌下方鐫刻了一個小小的惠普標誌。顯然,這款特別版並沒有達到惠普公司所期待的效果。

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這也就算​​了,菲奧莉娜想,惠普還有銷售優勢呢!然而,從兩家公司達成合作到惠普版iPod 發售的短短幾個月之間,蘋果的直營零售店數量大大增加,用戶能輕鬆地到實體店買到他們喜愛的iPod 了,惠普零售店的優勢幾乎不復存在。

不過這也還沒到最慘的時候。

最慘的時候,是惠普版iPod 開售沒多久,蘋果就發布了新一代的iPod,加上惠普並沒有銷售新款的權限,這意味著惠普全球零售店裡銷售的iPod 都是可憐的“舊款”,是過時的、被淘汰的設備。誰還會想買惠普家的 iPod?

遭遇這麼一連串的變故之後,惠普交出來的成績單慘不忍睹:惠普銷售的iPod 數,在最高峰的時候也沒有超過iPod 總銷量的5%。

一場不存在共贏的合作

其實當年賈伯斯選擇和菲奧莉娜合作的原因非常簡單:那個時候,用戶通常選擇使用電腦內預裝的軟體,所以預裝軟體的位置帶有巨大的價值。如果蘋果公司選擇直接購買惠普公司的軟體預裝位置,也許需要支付數億美元,於是賈伯斯選擇了這樣一個“資源互換”的手段,讓iTunes 成功進入了數以百萬計的電腦裡,並扼殺了同期的大部分競爭對手。

在這一場交易裡,惠普銷售的每一台電腦都為蘋果創造了價值,而那些可憐的惠普版iPod,卻影響了菲奧莉娜在惠普公司董事會心中的形象。儘管iPod 合作並不是菲奧莉娜被解僱的主要原因,但確實是她拙劣的管理歷史上濃墨重彩的一筆。

於是後來,在她被惠普董事會解僱的時候,賈伯斯便致電給她進行慰問,並說道,“被公司解僱也沒什麼”。

至於你問,這件事喬布斯到底是不是故意呼嚨她?消息人士說道:

We knew we were snowing them the entire time!(我們從頭到尾都知道這就是一場大呼嚨!)

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